Delivery Information

Πληροφορίες Αποστολής

Δωρεάν αποστολή για όλες τις αγορές άνω των 50.00 €

Ελλάδα

Όλες οι αποστολές γίνονται από εταιρεία Courier και έχουν κόστος 4.50 €.

Τις περισσότερες φορές οι αποστολές αποστέλλονται αυθημερόν (εφόσον έχουν γίνει μέχρι τις 13:00 μ.μ.). Εάν αυτό δεν είναι δυνατό θα στείλουμε την παραγγελία σας την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Για παράδειγμα ένα λάβουμε μια παραγγελία την Δευτέρα Monday (πριν τις 13:00 μ.μ.) η παράδοση της προς την εταιρεία Courier θα γίνει το απόγευμα και η παράδοση της προς εσάς την Τρίτη ή την Τετάρτη (εντός 24-48 ωρών).

Παρακαλούμε σημειώστε:

  • Αν δεν υπάρχει κάποιος για την παραλαβή της αποστολής η εταιρεία Courier, θα αφήσει σημείωμα ώστε να επικοινωνήσετε με το τοπικό της κατάστημα και να ορίσετε μια νέα ημέρα και ώρα παράδοσης. Ο courier θα προσπαθήσει να προχωρήσει στην παράδοση την επόμενη και μεθεπόμενη ημέρα, αλλά σε περίπτωση που δεν βρει κάποιον, τότε η αποστολή θα επιστρέψει σε ε΄μας. Σε αυτή την περίπτωση για να προχωρήσουμε σε νέα αποστολή θα υπάρξει επιπλέον χρέωση.
  • Εάν η διεύθυνση σας θεωρείτε ως απομακρυσμένη περιοχή από τις συνεργαζόμενες εταιρείες Ταχυμεταφορών, η παραγγελία σας ενδέχεται να αποσταλεί με συστημένο ταχυδρομείο από τα ΕΛΤΑ. Αυτό σημαίνει πως ο χρόνος παράδοσης της μπορεί να υπερβεί τις 7 εργάσιμες ημέρες. Σε αυτή την περίπτωση θα σας ενημερώσουμε τηλεφωνικά.
  • Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις στις παραδόσεις των αποστολών από τις εταιρείες Ταχυμεταφορών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους χρόνους παράδοσης επισκεφτείτε την ιστοσελίδα της ACS πατώντας εδώ ή της Γενικής Ταχυδρομικής πατώντας εδώ.

Ευρώπη / Υπόλοιπος Κόσμος

Οι αποστολές γίνονται με τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ) και έχουν κόστος 6.50 €.

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών.

Please Notice:

  • Όλες οι αποστολές γίνονται με συστημένο ταχυδρομείο. Θα πρέπει να υπογράψει ο παραλήπτης ώστε να παραλάβει το πακέτο.
  • Η παραγγελία σας χρειάζεται συνήθως 7 ημέρες για προορισμούς στην Europe και 10-14 ημέρες για προορισμούς στον Υπόλοιπο Κόσμο.
  • Σε περίπτωση που υπάρχει καθυστέρηση στον χρόνο παράδοσης, μπορείτε να αναζητήσετε την αποστολή, χρησιμοποιώντας τον αριθμό αποστολής της παραγγελία σας. Τον αριθμό αυτόν μπορείτε να τον βρείτε στο email που σας έχουμε στείλει με τα στοιχεία της αποστολής της παραγγελίας σας.

Επιστροφές Προϊόντων

Στο Vinylize Wall Deco θέλουμε πάντα οι πελάτες μας να μένουν ικανοποιημένοι από τις αγορές τους. Σε περίπτωση που έχει γίνει κάποιο λάθος στην παραγγελία σας ή το προϊόν που σας έχουμε στείλει παρουσιάζει κάποιο πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας ώστε να προχωρήσουμε σε αντικατάσταση χωρίς κανένα επιπλέον κόστος.

Σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι από την αγορά σας για οποιοδήποτε λόγο, παρακαλούμε επιστρέψτε τα προϊόντα εντός 14 ημερών από τη ημέρα της παραλαβής τους. Όταν λάβουμε το προϊόν θα προχωρήσουμε σε επιστροφή των χρημάτων σας αφαιρώντας τα ταχυδρομικά έξοδα της αποστολής του. Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή των προϊόντων επιβαρύνουν εσάς.

Μπορεί να χρειαστεί 2 εβδομάδες μέχρι να λάβουμε την αποστολή σας, ανάλογα με τον τρόπο που την έχετε στείλει. Μόλις λάβουμε τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα προχωρήσουμε σε επιστροφή των χρημάτων της παραγγελίας εντός 48 ωρών.

Σημειώστε πως όταν επιστρέφετε ένα προϊόν είναι πολύ σημαντικό να μας αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας, καθώς και το όνομα σας και τη διεύθυνση επάνω στο πακέτο. Όλα τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν στην αυθεντική τους συσκευασία και να συνοδεύονται από την λιανική απόδειξη αγοράς ή τιμολόγιο. Παρακαλούμε φροντίστε ώστε να συσκευάσετε καλά τα επιστρεφόμενα προϊόντα ώστε να μην παρουσιαστούν ζημιές κατά την αποστολή τους.

Επιστροφή χρημάτων:
Σε περίπτωση που έχετε εξοφλήσει την παραγγελία σας με τραπεζική κατάθεση ή αντικαταβολή, θα πρέπει να μας αναφέρετε ένα τραπεζικό σας λογαριασμό, ώστε να προχωρήσουμε σε κατάθεση του επιστρεφόμενου ποσού. Σε περίπτωση που έχετε εξοφλήσει με πιστωτική κάρτα ή PayPal η επιστροφή του ποσού θα γίνει στην πιστωτική σας κάρτα ή στον λογαριασμό σας αντίστοιχα.

Η διεύθυνση μας είναι:
Vinylize Wall Deco,
Ψαρρών 12, 15351
Παλλήνη, Αττική
Ελλάδα